Políticas de Envio e Prazo de Entrega

Prazo de Processamento

Assim que o seu pedido na Compronosite é processado e o pagamento é creditado em nosso sistema, o produto é separado, embalado e despachado.

Todo este processo costuma levar cerca de 1 a 3 dias úteis.

 

Prazo para Envio do Produto e Código de Rastreamento

Após o processamento do seu pedido, a nossa loja Compronosite enviará em até 5 dias úteis o código de rastreamento no e-mail cadastrado por você na sua  compra.

 

Prazo de Entrega

O prazo de entrega da Compronosite é estimado em 5 a 10 dias para produtos nacionais e 10 a 20 dias para produtos internacionais. O prazo começa a contar após o envio do seu pedido.

Eventualmente, fatores adversos tais como atrasos na liberação da Receita Federal, greve dos Correios e impossibilidade de entrega por fatores climáticos ou áreas de risco, podem acrescer alguns dias na entrega do produto. 

 

Envio Pelos Correios

Os produtos da Compronosite são sempre entregues pelos Correios diretamente na casa do cliente. 

Em situações de destinatário ausente no endereço fornecido, endereço com limitação de entrega ou até endereço incorreto, é provável que o cliente precise buscar seu produto na agência de correios mais próxima de sua localização.

Caso o endereço fornecido pelo cliente não esteja preenchido corretamente, é possível que o produto retorne ao remetente, por isto pedimos atenção redobrada na hora de preencher o endereço.

Se houver algum erro no preenchimento do endereço e o produto não puder ser entregue, a responsabilidade será do cliente.

Os Correios realizam três tentativas de entrega e na impossibilidade da entrega para o cliente, o produto fica disponível para retirada na agência mais próxima por até 7 dias. Após este prazo, o produto retornará ao remetente.

 

Observações Importantes

Muitos dos nossos produtos são importados e toda e qualquer importação está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias.

O imposto é de responsabilidade da loja Compronosite.

Caso você receba alguma cobrança extra nos correios pelo seu pedido, a Compronosite se responsabiliza por tais taxas. Entre em contato conosco em até 48 horas informando o valor pago aos Correios e anexando uma cópia do documento de tributação, que retornaremos o contato para ressarcir os valores pagos.

Ao realizar uma compra em nosso site o cliente declara estar ciente e de acordo com as nossas Políticas de Envio e Prazo de Entrega.